惠阳俩小区车库进水,近900台车“泡汤”!该如何理赔?

这次山竹带来的台风雨

让惠阳淡水全城出现严重内涝，

然而严重中更严重的是，

有两个住宅小区的地下车库都进了水，

尤其是惠阳花样年•别样城小区的车库，

直接被灌满了水。

花样年•别样城小区580台小轿车被淹

上周四上午10点钟，记者再次来到惠阳花样年•别样城小区，在小区地下室入口，停放着一台大功率抽水车，这台车是小区物业从福建紧急调运过来的。

据了解，花样年•别样城小区有住户2000户，共有地下两层停车场，目前有26台抽水泵同时作业，截止20号上午10点，小区物业共统计到有580台小轿车被淹。

记者在小区路边看到，已经有不少保险公司和4S店的工作人员，在小区门口搭起保险理赔便民服务点，一旦地下室积水抽干，车主在家门口就可以办理理赔业务。

花样年•别样城华南大区运营总经理甘欢表示，接下来会把所有的服务点全部移到别样城，解决业主受损车辆的问题， 这个事情20年以来排名前列次碰到，但是他们作为物业公司来说， 为业主提供服务方面的需求是最基本的。

建曙高尔夫1号小区300台小车被淹

记者随后又来到惠阳建曙高尔夫1号小区，在1号地下室入口处，受损车辆如同垒积木一样，一台压着一台。据小区业主介绍，当时洪水上涨的时候 ，有不少业主想要把车开出来，但是没想到洪水涨起来的时候，就造成了现在这样一种形态。

在记者采访过程中，小区物业已经安排拖车，对堵在门口的水浸车辆进行转移。据小区业委会统计，高尔夫1号小区，共有300台小车被淹。

近900台被淹小车该如何理赔？

广东伟伦律师事务所律师周乐文告诉记者，遇到这种情况的车主，如果之前买了车辆损失险，而这个险种还在合同的有效期之内的话，出现台风天水浸，车辆损失是可以通过保险理赔的方式获得赔偿的。也有一些特殊的情况，比如在水浸的过程中，有的车主去抢险，自己去把车发动了，最后反而导致发动机进水，按照一般的险种里面发动机因为重新启动方式，导致发动机进水的话，保险公司是在免赔责任范围的。

由于车辆水浸地点位于小区地下车库，不少车主认为小区物业应该承担责任，律师表示，物业是否需要承担责任，需要进行详细调查。

周律师表示，如果物业公司在管理的过程中存在一定的过错，没有及时止损，或者说该做的准备工作没做到位，导致这个损失的扩大，业主可以依法向物业公司通过物业服务合同，以及法律的规定来进行索赔，但是反过来，法律有个规定叫做不可抗力，如果物业公司已经履行了相应的职责。这个属于免责的范围，业主的损失，有可能通过其他社会救济的方式来进行补偿。

来源：惠州电视台《排名前列直播室》

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