停车按次收费?莞城这个小区取消月卡遭业主反对

“750元一个月的停车费普通工薪阶层消费不起，这样的政策是优惠了即走即停的社会车辆，而坑了广大业主和租户！”

事件

万科中心自交楼至今，停车场停车都是免费，不仅方便了业主，也吸引了很多周边写字楼市民前来停车。不过这一局面即将有所转变。原因在于万科中心从7月10日起，无论是业主，还是外来车辆统一按次收费，不设月卡。

算账

停车3小时内免费，3-4小时收5元，超过4小时每小时加收1元。“如果停满一个月，要花750元左右。”

不满

“750元一个月的停车费普通工薪阶层消费不起，这样的政策是优惠了即走即停的社会车辆，而坑了广大业主和租户!”

回应

现在内部正在协商，会在6月25日前给予业主一个明确的回复。可能会从这几个方面去考虑：

一、业主或租户每月设停车收费上限，与其他小区收费齐平;

二、发放部分停车卡，具体多少额度、停车卡是否按月收费以及收费标准等都在商议中;

三、按正常收费，业主或租户相对收费优惠，优惠多少另议;四、其他更好的方式或按目前的收费标准正常运作。

事件详情 商住楼业主停车按次收费

最近，不少莞城万科中心的业主和租户们因停车无月卡一事心烦不已。据了解，该物业采取按次收费的模式，3小时内免费，3-4小时收5元，之后每小时加收1元。很多业主对收费表示不满，针对这一现象，房掌柜展开了调查。

资料显示，万科中心位于旗峰路与东城西路交汇处东侧，是商住综合体，规划有商场、写字楼和公寓，该楼盘车位缺口比较大，有住户2000户，停车位约1300个，现已有5号楼、6号楼业主入住。因为是综合体，在万科商业开业早期是免收停车费的，因此不少业主组合入住以来都未缴纳过停车费，万科此次停车收费政策是排名前列次落地，却不想遭到了业主强烈反对。

“买房的时候销售说业主停车一个月350元。”、“东莞停车费放开后收费真心贵!”……自从物业张贴出停车收费公告以来，万科中心的业主们一直在寻求各种渠道表达自己的不满，他们认为小区停车无月卡损害了业主的权益，与当初万科承诺的不一样。

“本人在购楼期、收楼期都分别再三询问过销售人员、交楼管家，均收到过明确的口头回复‘可办理停车月卡，具体收费标准未定，定好后会及时通知’，这算是万科代表人员给予的有效承诺吧?”有业主透露道。这一说法得到了其他业主的印证。

“停车费的问题不但关系到业主居住的生活成本，还关系到业主房屋的出租率。”据5号楼一业主透露，万科中心卖的是公寓，很多业主都是用来出租，现在的租金水平约1500元，停车费太高会影响到公寓的出租，已经有租户向业主反应了。

由于收费标准从7月10日就要开始实施，业主担心现在不抓住机会对万科停车收费提出议价，争取到月卡或业主停车优惠，以后要想停车费降下来是很难了，“定价就这一次，往后要以这个价格为基准了，只会慢慢涨。”

物业：在6月25日前给予明确回复

在停车收费公告出来后，业主们质疑：在没有和业主商量的情况下，物业是否有权利单方取消月卡制度，理由何在?业主每月上交高额管理费(公寓3.5元/平/月)，却与外来车辆缴费一样，业主的停车优惠哪去了?

律师认为，小区管理人是否有权单方取消月卡，要看双方在房屋买卖、前期物业服务等协议中是否有相应的权利义务约定。若无约定，则小区管理人采用何种方式经营或处置车位，法律没有直接的限制性规定。但即使按临停计费，也应根据公平和诚信原则，综合确定价格，保障业主合理使用。

对此，房掌柜询问了停车场管理方，对方回应称，小区住户比较多，停车位不够用，他们需要综合考虑公寓住户、商铺店主、写字楼业主等各方需求，如果不取消月卡，没办法解决社会车辆的停放问题，目前无论是公寓，还是写字楼、商铺都是采取统一的收费标准。

停车位跟住户比例差异较大是万科中心的硬伤，项目目前还在售商铺和写字楼，停车位同样是一些商家和写字楼业主争论的点，如果全给业主开放月租卡，商铺和写字楼的停车矛盾也会出现，也可能影响出租或售卖情况。

一位购买了商铺和写字楼的业主反应，由于停车位严重不够，他购买的商铺一年多都没租出去，写字楼也是如此，“员工每天上班都得交费，总不能叫他们每3小时就要下去把车开走吧?物业有没有帮写字楼考虑过?”

据业主告诉房掌柜，万科物业表示他们内部现在正在协商，会在6月25日前给予业主一个明确的回复。除了与万科、物业交涉外，有些业主正在筹划建立业主委员会为自己维权。

按照物业的说法，他们可能会从这几个方面去考虑：

一、业主或租户每月设停车收费上限，与其他小区收费齐平;

二、发放部分停车卡，具体多少额度、停车卡是否按月收费以及收费标准等都在商议中;

三、按正常收费，业主或租户相对收费优惠，优惠多少另议;四、其他更好的方式或按目前的收费标准正常运作。

可成立业主委员会决议停车位事项

停车收费关于小区业主的切身利益，然而如今停车费改为市场调节价，由此引发的纠纷在这两年来频繁发生，如上东国际、滨江公馆、地王广场等多个小区凭借“市场调节价”，直接取消业主停车月卡，导致业主四处投诉。

对此，东莞市发改局回复称，根据《广东省定价目录(2015年版)》规定，具体收费标准(小区的车位利用和计费方式)由物业服务企业、停车服务企业等停车场经营者与业主通过合同或其他方式约定，无须到发改局进行备案，但须按规定实行明码标价。

如果服务双方已签订停车服务合同或有相关约定的，物业服务企业或停车服务企业应按合同约定执行。回复中发改局建议，业主尽快召开业主大会，成立业主委员会，就选聘物业服务企业、公共配套停车位停放服务费等事项进行决定，维护业主利益。