对话贝壳找房卢坤冻: 从“真”出发,引领行业走向正循环

焦点东莞 2019-12-20 10:23:54
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天下武功,唯快不破。 一年半前,贝壳找房正式进驻东莞,而如今,贝壳找房在东莞合作品牌覆盖的中介门店数量已经接近400家,合作经纪人数近3000人,业务遍布东莞32个镇(区),成为备受东莞经纪公司信赖的互联网平台。贝壳找房为何能迅速在东莞取得如此成绩?未来它们又将如何进一步深耕东莞市场? 近日,带着这

天下武功,唯快不破。

一年半前,贝壳找房正式进驻东莞,而如今,贝壳找房在东莞合作品牌覆盖的中介门店数量已经接近400家,合作经纪人数近3000人,业务遍布东莞32个镇(区),成为备受东莞经纪公司信赖的互联网平台。贝壳找房为何能迅速在东莞取得如此成绩?未来它们又将如何进一步深耕东莞市场?

近日,带着这些疑问,搜狐焦点编辑走进了贝壳找房东莞站,试图从中挖掘贝壳找房深耕东莞市场背后的故事。身形保持得非常好,办公室收拾得既干净又整洁,“高度自律、注重细节”是贝壳找房东莞站城市总经理卢坤冻给我们的第一印象。

入莞仅一年多时间,合作中介门店接近400家

去年6月份,贝壳找房宣布进驻东莞,卢坤冻被任命为贝壳找房东莞站城市总经理,由此开启了他和贝壳找房在东莞的精彩之旅。

虽然进驻东莞仅有一年多的时间,不过,凭借强大的ACN合作网络,以真房源为基石,以及贴心的线下服务,贝壳找房很快就在东莞打开了市场,受到众多地产中介的青睐及消费者的认可,成为东莞地产互联网行业一颗闪亮的新星。

据卢坤冻介绍,截止至目前,贝壳找房已经在东莞合作了包括链家、德佑、住商不动产、怡园、众安家、糯家在内的六大新经纪品牌,覆盖门店数量近400家,业务遍及南城、东城、万江、莞城、松山湖等东莞32个镇(区),经纪人数将近3000人。

在企业快速扩张的同时,“贝壳找房”的品牌形象也不断深入人心,并且逐渐成为东莞购房者最为信赖的地产互联网平台。与此同时,伴随着平台影响力的不断提升,贝壳找房也收获了诸多荣誉称号。

今年12月份,在由搜狐焦点主办的“2019年东莞楼市评选”中,贝壳找房被评为“2019年度最具创新力互联网平台”,再次在朋友圈刷屏,成为2019年东莞地产行业最耀眼的明星之一。

科技赋能产品升级,贝壳找房引领行业蜕变

进驻东莞仅仅一年多时间,贝壳找房合作品牌门店数量近400家,经纪人数将近3000人,亮眼的成绩单是如何取得?

对此,卢坤冻表示,这一方面是因为贝壳找房始终坚持真房源标准,真正做到真实存在、真实在售、真实图片、真实价格,不断完善“楼盘字典”,不断更新迭代房源数据,包括:房源历史成交数据、价格更新动态数据、房屋户型图等信息,为购房者买房提供参考依据,顺应了当前市场的需求;另一方面贝壳找房一直秉承“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”的理念,以专业贴心的服务对待每一位客户,赢得了行业的认可与消费者的支持。

  除了坚持做真房源以外,今年8月份,贝壳找房又上线了“如视VR看房”,这在东莞引发了一次不小的轰动。据介绍,VR看房是一种自由感受空间和方位的沉浸式看房,不仅可以线上带看,此外还有VR讲房,语音在线讲解服务,开启客户看房新体验。

据卢坤冻透露,自上线以来,“如视VR看房”一直备受客户好评。“通过VR看房,消费者可以了解到更加丰富的信息,打破时间、空间限制,让消费者的需求更加明显。同时减少了现场看房的盲目性,不论是为消费者还是地产公司都减少了不必要的花费以及时间成本。”

大支持”叠加赋能,贝壳找房助力合作中介快速崛起

  在链家、德佑、住商不动产、怡园、众安家的基础上,今年贝壳东莞站又新增了新经纪品牌糯家,由此合作了六大新经纪品牌。

作为互联网平台,贝壳找房是如何为这些新经纪品牌赋能的?卢坤冻表示,贝壳找房一方面提供数据、运营体系和技术层面的赋能,另一方面是通过优质的线下服务为客户赋能,主要包括营销赋能、运营赋能、业务赋能、人才赋能、交易赋能、增长赋能六个维度的赋能,帮助服务者提高服务品质、提升服务效率。

为此,卢坤冻以交易赋能为例,详细介绍了赋能过程。“为了提升交易效率,为客户提供更好的服务,我们与多家银行达成战略合作关系,就在2019年10月底,我们也与多家银行启动交易资金管家系统,从而解决交易资金安全的痛点,保障交易资金安全。”

据介绍,为了能够更好帮助新经纪品牌快速成长,贝壳找房还会安排CA直接在门店办公,从晨会、培训、人员成长、签约规范等各个方面给予门店全方位的支持,通过增长赋能的方式帮助新店成长。

未来贝壳找房将深耕东莞,引领行业走向正循环

据统计,截止至今年11月底,包括东莞在内,贝壳找房已经成功进驻全国103个城市,完成了对全国主要城市的战略布局。那么,在贝壳找房的全国战略布局中,东莞究竟扮演着一个怎样的角色?

对此,卢坤冻表示,东莞位于深圳、广州两个一线城市的中间位置,同时还是粤港澳大湾区重点发展的城市之一,优越的地理位置,直接决定了未来东莞将拥有后劲更足的发展潜力。“从业务发展层面来说,东莞的战略位置、发展潜力、城市魅力,坚定了我们在东莞这块土地生根发芽的信心,同时,我们也希望能给东莞市民提供更具保障、更优质的服务。”

在被问及未来贝壳找房将如何进一步深耕东莞市场时,卢坤冻表示,相较于数量规模的增长,贝壳找房更加注重品质的提升,“未来贝壳东莞站将继续修炼内功,以招聘赋能、规则梳理、交易保障为抓手,提供品质服务,改善行业服务水平。未来,也希望能有越来越多与我们价值观趋同、愿意较“真”的同行,选择加入到贝壳平台,以身作则给客户提供更好的服务,从“真”出发,用善修行,向美而生,引领行业走向正循环!”

来源:搜狐焦点东莞站

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