高效!便捷!市住建局全面优化工程建设项目审批

为了有效提升政务服务质量和水平，为群众办实事、服务群众、接触群众、倾听群众诉求，7月7日下午，东莞市住房和城乡建设局在市政务服务数据管理局的邀请下，到市民服务中心开展“一把手走窗口”工作，实地了解相关办事窗口情况及企业群众的难点痛点问题。

直达窗口全流程检验 了解难点痛点问题

在市政务服务数据管理局副局长陈钊等人的陪同下，市住建局党组书记谢卫东一行在市民服务中心综合服务区等多个区域进行走访调研。谢卫东在建设工程区通过“陪同办”的形式，体验本部门制定的流程和政策，对本部门业务开展“申请、受理、审核、办结（反馈）”全流程检验；了解本部门进驻市民服务中心后台工作情况，并慰问后台工作人员；还听取了首席审批代表关于本部门政务服务工作情况汇报；与有关科室负责人、进驻市民服务中心审批人员和市政务服务数据管理局有关负责同志进行交流，对存在问题进行研究。

市住建局全面优化工程建设项目审批

据了解，市住建局共有业务办理项236项，已实现网上办理的有228项，约占96.6%；其中全流程网上办理的有153项，约占85.1%。当前，该局全部政务服务事项均已进驻市镇两级政务中心。其中市民服务中心现场办理的办理项62项，主要涉及工程建设、质量安全监督、房地产市场管理等方面业务。去年全年业务办理量为19139项，今年上半年为12202项，同比增长104.2%。

市住建局全面优化工程建设项目审批，2021年4月，对审批流程进行再优化、再压减，实施完全告知承诺制的政府投资项目审批时间压缩至40日，社会投资项目审批时间压缩至30日，比国家提出的改革目标120日，缩短了67%和75%。

此外，该局还建立了“工程项目信息库”，实现了工程项目审批共享复用。实施证照“电子化”，真正实现业务办理“零跑动”或“最多跑一次”。截至6月底，市住房城乡建设局共完成7731个电子证照制作发证，共节省打印制作书面证书20850份，按照打印制作一个证照需时2分钟来计算，实施电子证照后约，为工作人员节省了695个小时。

记者采访中，不少前来市民服务中心二楼建设工程区窗口办事的市民都表示：“办事效率高、服务态度好，流程简便易行，是老百姓的福音。”市住建局表示，将结合“我为群众办实事”实践活动，不断改进完善审批服务系统，进一步加快事项标准化的梳理、加强电子证照的应用、优化网上审批流程，为群众提供优质高效的贴心服务。

来源：东莞广播电视台

责任编辑：陈楚梅