正点率99.96%!东莞地铁这样改变市民的生活...

在东莞，除了公交、微巴外，搭乘地铁成了越来越多市民的出行选择。地铁2号线自2016年5月27日正式开通运行以来，迄今已有5年时间。干净整洁的车厢环境、不断优化的硬件设施、贴心的便民服务给市民们提供了良好的乘车体验。今天，记者带您去看看地铁是如何改变市民生活的。

正点率99.96% 高于国家标准

自地铁2号线开通以来，市民的出行方式在悄然发生转变，马小姐是一名宝妈，经常要带着孩子出行，安全便捷的地铁成为她日常出行的优选。为了更深入地了解地铁的运营，马小姐还参加了今年“我是地铁人”的活动，希望从中学到更多的地铁知识与孩子分享。她告诉记者，“有了地铁后，出行方便了很多。以前汽车没那么多，现在汽车很多了，车位难找，平时路上也比较塞车，所以地铁出行是不错的选择。”

据统计，截至2021年5月26日，东莞地铁2号线累计开行列车497680列次，运营里程1771万列公里，累计运送旅客达2.12亿人次，日均客运量11.62万人次，列车运行图兑现率为99.98%，正点率为99.96%，均高于国家标准。

市轨道交通有限公司副总经理胡文伟。“目前日客流量还没有突破2019年疫情前的水平，大概是疫情前的80%-90%。现在东莞还有一条新线在建，我们也希望能够尽快形成一个十字交叉，能够更好地提升地铁覆盖面，接下来，我们会继续营造良好的乘坐环境，提升服务质量，更好地服务市民。”

支持全国交通一卡通、支付宝和云闪付APP

目前，地铁2号线已加入全国交通联合系统，全线地铁车站闸机和自动售票机均完成多元化移动支付功能改造，市民可通过全国交通一卡通、支付宝和云闪付APP过闸进站。

此外，地铁2号线还推出了“贴心服务、爱心相伴”专享出行服务以及多项便民举措，让残疾人士也能享受地铁出行的便利。车站内提供的便民雨伞、便民百宝箱、一次性雨衣也广受市民好评。“我记性不太好，也比较懒，平时不爱带伞出门，有这种便民雨伞我觉得蛮方便的。”

坚持做好各项疫情防范工作

在防范疫情方面，东莞市轨道公司积极响应疫情防控要求，及时发布公告，要求乘客进站乘车佩戴口罩并配合做好测温工作；编制通风空调专项清洁方案，保持车站良好的空气质量；加强人员培训，严格按照公共场所卫生消毒要求，对公共区域进行全面消毒。截至2021年5月26日，累计完成地铁列车客室内装消杀共计8275列次，及时普查、更换地铁列车混合风滤网、空气净化器，做好地铁列车空调系统消杀工作，满足特殊时期市民出行需求。

来源：东莞市广播电视台

责任编辑：陈楚梅