业主物业一家亲 携手共建美好家园

近年来，随着社会的不断发展和人们的意识不断变化，业主、业主委员会和小区物业三者之间的纠纷不断，群众意见大、一言不合拒缴物业费、业委会诬告官司纠纷、涉黑涉恶等问题的报道屡见不鲜，从舆论上来，物业与业主的关系似乎越来越糟糕，业主们苦苦追寻一个的和谐、温馨的社区环境，似乎越来越难。

如何搭建一个和睦有温度的社区环境？这是一个让众多物业公司都在苦苦思索的问题，也是开元国际物业一致以来努力的方向。近期，东莞沁林山庄的众多业主和物业通过“业主出料+物业出工”的合作方式齐心协力建家园的事迹，似一股清流，不仅收到了业主们的肯定和认可，也为老旧小区建设有温度的社区环境，提供了一个可行性的方向。

中惠沁林山庄，小区交付于2006年，是超过15年房龄的老旧社区，经过岁月和风雨的长期侵蚀，小区各种设施严重老化，近年来，物业收到许多业主和住户对小区建设方面的问题和意见反馈，如：某某栋的某某楼层天花脱灰了，小区那个路段的路面洼陷不平了，楼道墙壁显脏显旧了、小区的监控损坏导致配置不足了、电梯老化运行故障增多了等问题，据不完整的数据统计，沁林山庄每天需要处理的类似诉求，都有数十单。业主反馈一次，物业工作人员便一趟趟上现场处理，直至问题解决。直至今年3月份，沁林山庄102栋的部分业主代表找到了物业，提出102栋楼层想要改造的想法，并表示业主们也应该共同参与对小区共建的工作，为社区和谐贡献一份自己的力量。

俗话说的好，物业和业主本就是一家人，家和万事兴。经过物业和业主代表们反复多次的沟通与商讨，一系列关于102栋楼层改造方案敲定：该楼栋的业主自发捐款，开元国际物业方提供人工和技术支撑，经过两个月时间，102栋的楼层改造工程，在业主和物业的共同协作顺利的完成改造，并收到了业主们的一致认可。

居住在102栋1楼的李先生表示：改造后，我们这栋的业主和住户都非常满意，不仅整体样貌焕然一新，居住环境和安全设施保障得到了大大提升，每天出入在这样的空间里，很开心！

居住在102栋4楼的胡女士表示：我们业主出方案出物料，物业方出人工出技术，在这次合作中个，物业的工作态度很好，物业对本次改造工程在各方面也给予了大力的支持，这种全新的合作，让我们改善了居住环境，也巩固了物业和业主之间的和谐关系，是一件值得推广的好事。

居住在102栋10楼的郑先生表示：楼层改造这种大的改造工程，由于小区面积较大，从整体投入改造的难度很大，单纯依靠物业一方解决是有难度的，现在我们业主/住户们共同参与，群策群力，实践证明，这种方式取得的家园改造的效果很好。

据了解，沁林山庄102栋通过共建方式完成的亮点改造案例，在该小区内起到了很好的模范带头推广作用，5月后，该小区66栋、80栋、70栋、41栋等越来越多的业主加入到了这个小区改造队伍中，采用同样的协作方式和方案，在短期内完成了楼栋改造以及路面美化改造工程，小区也变得越来越美丽舒适。

来源：开元国际物业

责任编辑：龚婷婷