@东莞家长,用手机就能办理居住登记和居住证!

对于在异地生活或者工作的朋友

最怕“证”到用时方恨少

作为积分入学、异地中考、异地高考的

必备条件

居住证对东莞外来务工家长来说非常重要

以前办理居住登记和居住证业务

都要带着材料过去窗口办理

办起来确实不够方便

现在拿起手机就可以办理啦

具体操作

在微信上搜索关注公众号“粤省事”，点击"个人中心"—“指尖办事”即可进入“粤省事”小程序。

确保当前城市为“东莞市”，查找到“户政（治安）”栏目；

根据个人需要，可以选择相应的办理事项，按照指引进行办理。办理的业务包括申报居住登记、申领居住证、签注居住证、补领换领居住证以及居住证办理查询。

注意事项：

在录入居住地址时，尽量选择“标准地址”，选择“标准地址”时，系统会自动选择辖区派出所；

录入非“标准地址”时，由申办人自行选择辖区派出所，如辖区派出所选择不正确，将作退回处理，并通过本公众号通知申办人。

常见问题解答

Q:居住在东莞地区的都可以在“粤省事”小程序办理居住证业务了吗？

A: 可以。

Q: 居住证已过期，可在公众号“粤省事”上直接申请延期吗？

A: 可以的。“签注居住证”也等于办理延期的意思哟。

Q:进入小程序后，输入地址时，提示“居住证地址与居住登记不一致”，是什么原因导致的呢？

A: 属于系统故障问题，可通过咨询电话或到受理窗口反映，提供具体情况，由工作人员向上级反映，查明原因。

Q:在小程序填写详细地址时，页面会闪烁，无法进入下一步，怎么处理？

A: 属于偶然故障问题，可换时间再操作哦。

Q:港澳台居民能在小程序办理居住证业务吗？

A: 不可以，暂未开通此业务。

Q:申请补办居住证时，页面显示要填写相片流水号，是否一定要到照相馆拍照相片取得流水号？

A: 是的。

Q:在小程序填写了正确的名字，却提示“名字不对”，如何处理？

A: 应是输入的姓名与户籍系统中的姓名不一致。

Q:企业证明资料有时间要求吗？

A: 一般情况下，以近期为准。

Q:已经在窗口办理了居住登记，是要等半年后到小程序办申领居住证吗？

A: 已经在窗口办理了居住登记，满半年后，可选择到居住地警务室或派出所受理窗口申领居住证，也可以通过“粤省事”微信小程序办理。

是不是超级方便呢

各位东莞外来务工家长

赶紧拿起手机试一试吧

以备不时只需

来源：东莞市教育局